Infraestructura gestionada
VPS (Hostinger, Hetzner) o AWS/GCP según tus necesidades. Provisionamos, configuramos, endurecemos. Docker Compose o Kubernetes según escala.
Servicio · Operación · DevOps · Escalado
Operamos el software
que construimos.
En producción real.
VPS gestionado, CI/CD, monitorización, backups cifrados, hardening de seguridad y respuesta a incidentes. SLA claro. Y puedes traspasar a tu equipo cuando quieras con documentación completa.
Qué incluye el servicio
Operación 360º del software en producción
Desde el primer deploy hasta el soporte nocturno ante incidentes críticos, pasando por cada update de seguridad.
CI/CD completo
GitHub Actions o GitLab CI con pipeline de test, build, deploy a staging y producción. Rollback automático ante fallos. Smoke tests post-deploy.
Monitorización 24×7
Uptime monitoring, logs centralizados (CloudWatch, Loki), métricas de aplicación (Prometheus + Grafana), alertas por Slack/email/SMS.
Backups cifrados
Snapshots diarios de base de datos y ficheros, cifrados en reposo, almacenados offsite con retención de 7-30 días. Restore probado trimestralmente.
Hardening continuo
Firewall, fail2ban, SSH por clave, TLS 1.3, actualizaciones de seguridad automatizadas, escaneo de vulnerabilidades periódico. Cumplimiento RGPD e ISO 27001 cuando aplica.
Respuesta a incidentes
Ventana de respuesta según SLA contratado (2h / 4h / 8h). Runbook documentado, escalado definido, postmortem público tras incidente mayor.
Planes de SLA
3 niveles según criticidad de tu producto
| Básico | Profesional | Crítico | |
|---|---|---|---|
| Ventana de soporte | Lun-Vie 9-18h | Lun-Vie 8-22h | 24×7 |
| Tiempo respuesta | 8h hábiles | 4h hábiles · 8h fin de semana | <2h en incidente crítico |
| Ventana mantenimiento | 4 h/mes | 8 h/mes | 16 h/mes |
| Releases evolutivas | 1 sprint/trimestre | 1 sprint/mes | 2 sprints/mes |
| Postmortem ante incidente | Opcional | Siempre | En 48h + plan de mitigación |
| Precio mensual desde | 450 € | 1 100 € | 2 500 € |
Los precios dependen del stack, complejidad y volumen. Se cierran en una propuesta personalizada tras revisar tu aplicación.
Y si quieres dejar de operar con nosotros
Handoff completo a tu equipo interno
No te atamos. Cuando tengas un equipo técnico propio capaz de operar, traspasamos todo con total transparencia.
Qué incluye un handoff IAGEAE
- Sesiones de traspaso en directo (4-8h) con tu equipo técnico.
- Transferencia de todas las cuentas cloud, dominios y repositorios.
- Runbook operativo actualizado con procedimientos para incidentes comunes.
- Documentación arquitectónica y de decisiones técnicas (ADRs).
- 3 meses de soporte reducido post-handoff si lo necesitas.
- Postmortem del servicio: qué hemos aprendido, qué dejamos recomendado.
¿Quieres que operemos tu software en producción?
Funciona para aplicaciones que hemos desarrollado nosotros o para software existente que quieras externalizar la operación.